ING Bankası İpotekler bölüm direktörü Hidde Coebergh, nisan ayında başlatacakları yeni ipotek sistemi hakkında verdiği açıklamada, “aracılar vasıtası ile verilen ipotekler konusunda daha fazla kolaylık sağlanacak” dedi.

Yeni sistemde aracılar ile birlikte başvuru yapan müşteriye 5 gün içinde cevap verileceğini belirten Coebergh, “müşterinin isteği ev satın almak, evini kurmak istiyor ve bu türden mali işlerle uğraşmak istemiyor” dedi.

Yapılan başvuru ne kadar hızlı sonuçlanırsa o kadar memnuniyetin arttığını belirten Coebergh, “eğer aracı kurum tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak bize teslim ederse, biz de 5 gün içinde cevaplamaya çalışacağız ve bu çok mümkün” dedi.

Bazı işlemlerin basitleştirilmesi ve hızlandırılması ile birlikte bankanın da daha hızlı bir süre içinde cevap verebileceğini belirten Coebergh, “ bu şekilde danışman da hızlı bir şekilde müşteriye koşulsuz netlik verebilir” dedi.

©SONHABER.EU