Tüketiciler Birliği (Consumentenbond) yaptığı araştırmaya göre Hollandadaki ADSL internet sağlayıcılarının çoğu vaat ettiği hızın yarısına dahi ulaşamıyor.

Tüketiciler Birliği’ne göre sabit kablo(kabel) internet sağlayıcıları daha güvenilir durumda. Ziggo vaat ettiği hızın %80’ine ulaşabiliyor. UPC ise %62’de kalıyor. İnternet sağlayıcılarının hızları ve fiyatları karşılaştırdığında XS4ALL ve KPN genelde daha pahalı ve UPC ortalama en ucuz internet sağlayıcısı durumunda.

Her ay yeniden yapılan araştırmada internet müşterileri en büyük 10 sağlayıcı  şirketi bağlantı kalitesi ve oluşan hatalar üzerinden değerlendiriyor. Tüm sağlayıcıların notu yeterli. Araştırmaya göre en memnun müşteriler XS4ALL aracılığı ile internete bağlanıyor. İkinci sırada Alice, ve üçüncu sırada Tele2 mevcut.